Como a ISO/IEC 17025 pode transformar a gestão do seu laboratório de ensaio e calibração?
O Treinamento Online Interpretação e Aplicação da ISO/IEC 17025:2017 – 2.0 é o guia completo que você precisa para dominar os requisitos da norma e elevar o nível de seu laboratório. Este curso não oferece atalhos, mas sim o conhecimento aprofundado para implementar a ISO/IEC 17025 de forma prática e eficaz, garantindo a competência e a confiabilidade de seus resultados. Com ele, você aprenderá a interpretar cada item da norma, aplicando-o diretamente em sua rotina para otimizar processos e alcançar a acreditação.
O que é o curso e para quem ele foi feito?
Este é um curso online focado na interpretação e aplicação prática da norma ABNT ISO/IEC 17025:2017. Ele foi meticulosamente criado para profissionais de nível superior e médio que desejam implementar a norma em seus laboratórios de ensaio e calibração. É ideal para quem busca aprimorar a gestão da qualidade, garantir a credibilidade técnica e, acima de tudo, preparar o laboratório para a acreditação. O curso oferece videoaulas, materiais exclusivos para download e um grupo no Telegram para que você possa tirar todas as suas dúvidas diretamente com a instrutora.
Qual é a duração e o formato do curso?
O curso de Interpretação e Aplicação da ISO/IEC 17025 é totalmente online, o que oferece a flexibilidade que você precisa para estudar no seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Ele é composto por 31 aulas, totalizando 16 horas de conteúdo original e de alta qualidade. Você pode acessar o material em qualquer dispositivo, seja computador, tablet ou celular, o que facilita o estudo e a revisão do conteúdo, tornando o aprendizado uma experiência contínua e adaptável à sua rotina.
Há certificado e qual a garantia de acesso?
Sim, o curso inclui um certificado de conclusão, que valida seu conhecimento e é um diferencial importante para o seu currículo. Além disso, a sua compra é totalmente segura e garantida. Após a confirmação, você receberá um e-mail com todas as instruções para acessar a plataforma do curso.
O que você vai receber com o Treinamento Online ISO/IEC 17025?
- Acesso Vitalício: Estude no seu tempo, revise o conteúdo sempre que precisar e mantenha-se atualizado com as futuras versões da norma.
- Videoaulas Detalhadas: Aprenda com uma instrutora especialista, que tem mais de 20 anos de experiência na área.
- Materiais para Download: Tenha acesso a PDFs e outros materiais de apoio para complementar as aulas e facilitar a aplicação da norma.
- Suporte Exclusivo: Tire dúvidas em um grupo fechado no Telegram, interagindo com outros profissionais e com a instrutora.
- Certificado de Conclusão: Valide sua qualificação e destaque-se no mercado de trabalho.
Conheça a especialista por trás do curso
O curso foi idealizado e criado pela Lince Consultoria e Treinamentos, liderada por Maria Helena Savino. Com mais de 20 anos de experiência em acreditação de laboratórios, Maria Helena é uma especialista reconhecida na área. Ela é MBA em Gestão Institucional, com especialização em Gestão de Pessoas e Biossegurança em Laboratórios, e ainda pertence ao banco de avaliadores líderes da CGCRE. Sua vasta experiência e conhecimento técnico garantem que o conteúdo do curso é de altíssimo nível e totalmente alinhado com as necessidades do mercado.
Garantia de 7 dias e informações de acesso
O Treinamento Online Interpretação e Aplicação da ISO/IEC 17025:2017 – 2.0 possui uma garantia de 7 dias. Você pode acessar o curso, começar a estudar e, se por algum motivo não estiver satisfeito, solicitar o reembolso integral dentro desse prazo. O curso não é gratuito. Após a compra, você receberá instantaneamente um e-mail com todos os dados para acesso à plataforma, incluindo os links para download dos materiais em PDF e outros bônus inclusos no treinamento.
Como o Curso de Interpretação e Aplicação da ISO/IEC 17025 pode Transformar sua Carreira e seu Laboratório
O Treinamento Online Interpretação e Aplicação da ISO/IEC 17025:2017 – 2.0 não é apenas um curso teórico; ele é um guia prático para a excelência em laboratórios. Através de exemplos concretos, você verá como a aplicação da norma pode resolver problemas do dia a dia e otimizar processos. Imagine um cenário: você precisa realizar um ensaio de calibração, mas os equipamentos estão apresentando resultados inconsistentes. Com o conhecimento adquirido, você saberá exatamente como identificar a causa raiz, aplicando os princípios de metrologia e validade de resultados. Você aprenderá a criar um plano de calibração interna ou a selecionar um fornecedor externo acreditado, garantindo a rastreabilidade e a confiabilidade das medições.
A área de acreditação de laboratórios, regida pela ISO/IEC 17025, é fundamental para qualquer setor que dependa de resultados de ensaios e calibrações confiáveis. Isso inclui desde a indústria farmacêutica e alimentícia até a engenharia civil e o setor de óleo e gás. O curso aborda a integração da ISO/IEC 17025 com outras normas de gestão, como a ISO 9001 (Gestão da Qualidade) e a ISO 14001 (Gestão Ambiental). Essa integração é crucial para laboratórios que buscam uma gestão mais holística e eficiente. Por exemplo, a abordagem de riscos e oportunidades da ISO 17025 pode ser integrada diretamente aos processos de gestão da qualidade da ISO 9001, criando um sistema unificado e mais robusto.
Um olhar aprofundado: o que os reviews e os participantes revelam sobre o curso
Os reviews do Treinamento Online Interpretação e Aplicação da ISO/IEC 17025:2017 – 2.0 destacam a didática excepcional e a aplicação prática do conteúdo. Muitos alunos elogiam a capacidade da instrutora, Maria Helena Savino, de simplificar conceitos complexos, tornando a norma acessível mesmo para quem não tem familiaridade prévia. Em um dos comentários mais recorrentes, os participantes mencionam o valor dos estudos de caso e das discussões no grupo do Telegram, que proporcionam um ambiente de aprendizado colaborativo.
Aqui estão alguns detalhes e dicas que você encontrará no curso:
- Validação de Métodos de Ensaio: O curso não se limita a explicar a norma, mas oferece exemplos práticos de validação de métodos, como a determinação da linearidade, exatidão e precisão. Você verá na prática como documentar esses procedimentos e garantir a competência técnica do laboratório.
- Incerteza de Medição: Um dos tópicos mais desafiantes da norma é a avaliação da incerteza de medição. O curso desmistifica esse tema, apresentando exemplos detalhados de cálculos e como relatar a incerteza de forma clara nos certificados de calibração e nos relatórios de ensaio.
- Auditorias Internas: Você receberá dicas valiosas sobre como planejar, conduzir e documentar auditorias internas, um requisito fundamental da ISO/IEC 17025. O curso oferece modelos de checklists de auditoria, além de orientações sobre como identificar não conformidades e propor ações corretivas eficazes.
- Liderança e Gestão: O curso enfatiza a importância da liderança e do engajamento de toda a equipe na implementação da norma. A abordagem não é apenas técnica, mas também de gestão de pessoas, mostrando como capacitar e motivar os colaboradores para que o sistema de gestão da qualidade seja um sucesso.
Ferramentas e Conceitos Essenciais para a ISO/IEC 17025:2017
| Seção da Norma | Descrição e Exemplo Prático |
| 6.2 Pessoal | Requisito: O laboratório deve ter pessoal com competência para realizar as atividades. <br> Exemplo Prático: Criar uma matriz de competência que mapeia as habilidades, treinamentos e experiências de cada técnico, garantindo que apenas pessoal qualificado execute ensaios específicos. |
| 6.4 Equipamentos | Requisito: Os equipamentos de medição devem ser calibrados e monitorados. <br> Exemplo Prático: Implementar um plano de calibração que inclua a frequência, o método e os critérios de aceitação para todos os equipamentos críticos, como balanças e termômetros. |
| 7.7 Validade dos Resultados | Requisito: O laboratório deve ter um procedimento para monitorar a validade dos resultados. <br> Exemplo Prático: Participação em ensaios de proficiência ou comparações interlaboratoriais para verificar a exatidão dos resultados em relação a outros laboratórios acreditados. |
| 8.5 Ações para Abordar Riscos e Oportunidades | Requisito: O laboratório deve considerar os riscos e oportunidades em seus processos. <br> Exemplo Prático: Realizar uma análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças) para identificar riscos, como a perda de um equipamento-chave, e planejar ações de mitigação, como ter um fornecedor de backup. |
📚 Glossário técnico para iniciantes
- Acreditação: Processo formal pelo qual um organismo de terceira parte reconhece que um laboratório é competente para realizar tarefas específicas (ensaios, calibrações).
- Escopo de Acreditação: A lista detalhada dos ensaios e calibrações para os quais o laboratório recebeu acreditação, incluindo métodos, equipamentos e faixas de medição.
- Incerteza de Medição: Parâmetro associado ao resultado de uma medição que caracteriza a dispersão dos valores que podem ser atribuídos a essa grandeza. É a “dúvida” sobre o valor real da medição.
- Rastreabilidade Metrológica: A propriedade de um resultado de medição pela qual ele pode ser relacionado a uma referência por meio de uma cadeia ininterrupta e documentada de calibrações.
- Ensaio de Proficiência: Avaliação do desempenho de um laboratório em ensaios específicos através de comparações interlaboratoriais.
- Não Conformidade: Não atendimento a um requisito da norma. Pode ser um erro na documentação, um procedimento não seguido, ou um equipamento fora de calibração.
Aproveite entre no curso escolha uma das opções abaixo:
